안녕하세요, SWITCH입니다.

2011년 2월 9일부터 SWITCH의 택배사가 다음과 변경되었습니다.

변경 이전 : 대한통운
변경 이후 : 우체국

이와 같은 택배사의 변경과 더불어 반송정책 또한 변경되었으니,
QNA의 <교환 및 환불 요청방법 안내>를 참고 부탁드립니다.

2010년 연말 이벤트 시 배송오류 및 배송지연 등으로 많은 고객님들께
불편을 끼쳐드린 점 다시한번 사과드립니다.
 

 배송시 부가되는 서비스

1. 개인정보 보호

우체국 택배에서는 고객님들의 개인정보 보호를 위하여 임시가상번호를 부여하고 있습니다. 

2. 제주도지역 추가 배송료 할인

기존 대한통운 이용시 제주도 지역에 추가 운송료 4,000원이 부여되었습니다.
우체국 택배 이용시 추가 운송료가 1,000원으로 하향 조정됩니다.

3. 배송 전 SMS
배송 전 방문 예정 SMS가 발송되게 됩니다.

앞으로도 고객님들의 의견을 반영하여 좀 더 나은 서비스로 다가가는 SWITCH가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.